Условия подписки и автопродления

1. Общие положения

1.1. Настоящие Условия являются неотъемлемой частью Публичной оферты о предоставлении доступа к функционалу сервиса «Флекта» и определяют порядок оформления подписки, её оплаты, автоматического продления и прекращения.

1.2. Термины употребляются в значениях, установленных Публичной офертой и Пользовательским соглашением.

1.3. Действующая редакция размещена по адресу https://flekta.ru/legal/subscription-and-autorenewal.

2. Что такое подписка

2.1. Подписка — модель оплаты, при которой доступ к Функционалу предоставляется на последовательные Расчётные периоды.

2.2. Оформление подписки не означает автоматического подключения автоматического продления. Автоматическое продление подключается только в порядке раздела 4.

2.3. Подписка не изменяет предмета Договора: оплачивается доступ к Функционалу, а не количество подготовленных или размещённых Материалов.

3. Параметры подписки

3.1. При оформлении подписки Пользователю отображаются:

3.2. Стоимость указывается в рублях Российской Федерации и фиксируется на оплаченный Расчётный период.

3.3. Документ об оплате предоставляется в порядке, установленном пунктом 9.5 Публичной оферты.

4. Автоматическое продление

4.1. Автоматическое продление подписки не применяется.

4.2. Периодические списания не производятся. Платёжные реквизиты Пользователя для последующих списаний не сохраняются.

4.3. По окончании оплаченного Расчётного периода доступ к платному Функционалу прекращается, если Пользователь не внёс оплату за следующий период.

4.4. Исполнитель вправе направить Пользователю напоминание об окончании оплаченного периода не позднее чем за 3 дней до его окончания. Напоминание носит информационный характер и не влечёт списания.

6. Изменение стоимости

6.1. Исполнитель вправе изменять стоимость Тарифов.

6.2. Изменение стоимости не применяется к уже оплаченному Расчётному периоду.

6.3. Об изменении стоимости Исполнитель уведомляет Пользователя не позднее чем за 30 календарных дней до даты, с которой новая стоимость подлежит применению. Уведомление направляется на адрес электронной почты Пользователя и размещается в Личном кабинете.

6.4. Списание по новой стоимости на основании ранее данного согласия не производится. Ранее данное согласие на автоматическое продление относится к конкретной сумме.

6.5. При изменении стоимости:

• если Пользователь явно подтвердил новую стоимость — подписка продлевается по новой стоимости;
• если Пользователь не подтвердил новую стоимость до даты очередного списания — списание не производится, подписка не продлевается, доступ сохраняется до окончания оплаченного Расчётного периода;
• если новая стоимость ниже ранее согласованной — подтверждение не требуется.

6.6. Отсутствие ответа Пользователя не считается согласием с новой стоимостью.

6.7. Настоящий раздел применяется независимо от того, подключено ли автоматическое продление.

7. Изменение Тарифа по инициативе Пользователя

7.1. Пользователь вправе изменить Тариф в Личном кабинете.

7.2. Переход на Тариф с большей стоимостью применяется немедленно, с момента поступления оплаты.

7.3. Переход на Тариф с меньшей стоимостью применяется со следующего Расчётного периода. Стоимость уже оплаченного периода не пересчитывается, за исключением случаев, предусмотренных Правилами отмены и возврата.

7.4. При переходе на Тариф с меньшими лимитами Пользователь самостоятельно приводит использование Сервиса в соответствие с новыми лимитами до начала следующего Расчётного периода.

8. Приостановление и прекращение подписки

8.1. Подписка прекращается:

• по инициативе Пользователя — путём отключения автоматического продления и (или) отказа от исполнения Договора;
• по истечении оплаченного периода при отсутствии оплаты за следующий период;
• по инициативе Исполнителя в случаях, установленных Пользовательским соглашением и Правилами допустимого использования;
• вследствие приостановления приёма платежей (пункт 9.7 Публичной оферты) — в части дальнейших продлений.

8.2. Прекращение подписки не влечёт немедленного удаления Аккаунта и данных. Применяются Правила удаления аккаунта и данных.

8.3. Возврат средств при прекращении подписки осуществляется в порядке, установленном Правилами отмены и возврата.

9. Пробный период

9.1. Пробный период с последующим автоматическим списанием не предоставляется.

10. Особые условия для Потребителей

10.1. Условия настоящего документа, ущемляющие права Потребителя по сравнению с правилами, установленными законодательством о защите прав потребителей, не применяются.

10.2. Потребитель вправе в любое время отказаться от исполнения Договора в порядке, установленном Правилами отмены и возврата, независимо от наличия подписки.

10.3. Отключение автоматического продления и отказ от использования платёжного средства осуществляются Потребителем самостоятельно и не могут быть обусловлены обращением в поддержку, объяснением причин или совершением дополнительных действий.

11. Особые условия для Бизнес-пользователей

11.1. К Бизнес-пользователям применяются положения настоящего документа с учётом раздела 13 Публичной оферты.

11.2. Порядок оплаты подписки Бизнес-пользователями определяется пунктом 13.7 Публичной оферты.

12. Подтверждения и уведомления

12.1. Исполнитель фиксирует и подтверждает Пользователю следующие действия:

• подключение автоматического продления;
• отключение автоматического продления;
• отказ от использования платёжного средства;
• подтверждение изменённой стоимости;
• каждое списание и каждую неуспешную попытку списания.

12.2. Подтверждения направляются на адрес электронной почты Пользователя и отображаются в Личном кабинете.

13. Изменение настоящих Условий

13.1. Изменение настоящих Условий осуществляется в порядке, установленном разделом 28 Публичной оферты.

13.2. Изменения, касающиеся порядка автоматического продления, отказа от платёжного средства и изменения стоимости, не применяются к уже данному согласию Пользователя без его нового волеизъявления.