1. Общие положения
1.1. Настоящие Правила являются неотъемлемой частью Пользовательского соглашения и определяют, как Пользователь вправе и не вправе использовать сервис «Флекта» (далее — Сервис).
1.2. Правила распространяются на все действия в Сервисе: подготовку материалов, подключение источников и площадок, одобрение и публикацию материалов.
1.3. Об источниках ограничений. Ограничения в настоящих Правилах имеют разные основания, которые прямо указаны в тексте:
| Обозначение | Значение |
|---|---|
| [закон] | Ограничение установлено законодательством Российской Федерации |
| [платёжный провайдер] | Ограничение установлено договором с организацией, обеспечивающей приём платежей. Соответствующая деятельность может быть законной, но её оплата через Сервис невозможна |
| [правила площадки] | Ограничение установлено правилами внешней площадки. Нарушение может повлечь блокировку аккаунта Пользователя на стороне площадки |
1.4. Исполнитель не осуществляет предварительной проверки материалов и не обязан осуществлять их постоянный мониторинг. Ответственность за соблюдение Правил лежит на Пользователе.
2. Общие запреты
2.1. Запрещается использовать Сервис для:
- [закон] любой противоправной деятельности;
- [закон] нарушения прав и законных интересов третьих лиц;
- [закон] распространения материалов, содержащих призывы к экстремистской деятельности, оправдание терроризма, разжигание ненависти либо вражды по признакам пола, расы, национальности, языка, происхождения, отношения к религии, принадлежности к социальной группе;
- [закон] распространения материалов, содержащих сведения о способах изготовления и использования наркотических средств, а также их пропаганду;
- [закон] распространения порнографических материалов, материалов с участием несовершеннолетних сексуального характера;
- [закон] доведения до самоубийства, склонения к противоправным действиям, вовлечения несовершеннолетних в опасную деятельность;
- [закон] распространения заведомо ложной информации;
- [закон] клеветы, оскорбления, распространения порочащих сведений;
- [закон] нарушения авторских и смежных прав, прав на средства индивидуализации;
- [закон] использования изображения гражданина без его согласия, за исключением случаев, установленных законом;
- [закон] обработки персональных данных третьих лиц без правового основания;
- [закон] распространения сведений, составляющих охраняемую законом тайну.
3. Технические запреты
3.1. Запрещается:
- создавать, распространять или размещать вредоносное программное обеспечение;
- осуществлять несанкционированный доступ к информационным системам;
- использовать Сервис для фишинга и иных способов получения чужих учётных данных;
- обходить или пытаться обойти технические ограничения Сервиса, включая лимиты, проверки прав доступа и механизмы одобрения материалов;
- [правила площадки] обходить технические ограничения внешних площадок, включая ограничения частоты обращений и лимиты публикаций;
- использовать чужие учётные данные площадок либо учётные данные, полученные неправомерно;
- осуществлять автоматизированный сбор данных из Сервиса, воспроизводить его функционал или создавать на его основе конкурирующие сервисы;
- создавать множественные аккаунты для обхода ограничений.
4. Запреты, связанные с распространением материалов
4.1. Запрещается использовать Сервис для:
- [платёжный провайдер] [правила площадки] искусственного увеличения числа подписчиков, просмотров, реакций и иных показателей («накрутки»), а также предложения таких услуг;
- [платёжный провайдер] [правила площадки] массовых рассылок, направляемых без согласия получателей;
- [закон] [правила площадки] массовой публикации однотипных материалов, создающей избыточную нагрузку на площадки;
- [закон] введения получателей в заблуждение относительно личности отправителя либо характера материала;
- [платёжный провайдер] мошеннических схем, финансовых пирамид, предложений несуществующих товаров и услуг.
5. Ограниченные и запрещённые категории
5.1. Запрещено использовать Сервис для подготовки и распространения материалов, относящихся к следующим категориям:
| Категория | Основание |
|---|---|
| Наркотические средства, психотропные вещества и их прекурсоры | [закон] |
| Взрывчатые вещества и материалы, кроме пиротехники бытового назначения | [закон] |
| Органы и ткани человека как объект сделок | [закон] |
| Товары, подлежащие обязательной сертификации, при её отсутствии | [закон] |
| Табачная и никотинсодержащая продукция, устройства для её потребления | [закон] |
| Алкогольная продукция — в части рекламы | [закон] |
| Оружие и продукция военного назначения | [закон] |
| Азартные игры, пари, деятельность букмекеров | [закон] [платёжный провайдер] |
| Экстремистские материалы | [закон] [платёжный провайдер] |
| Услуги по обходу блокировок и ограничений доступа | [закон] |
| Взломанные учётные записи, доступы, базы данных | [закон] [платёжный провайдер] |
| Псевдонаучные услуги, целительство, обещание излечения | [закон] [платёжный провайдер] |
| Материалы, содержащие персональные данные третьих лиц без правового основания | [закон] [платёжный провайдер] |
| Политическая агитация | [платёжный провайдер] |
5.2. Отдельно о политическом содержании. Запрет пункта 5.1 в части политической агитации установлен договором с организацией, обеспечивающей приём платежей, а не законодательством. Обсуждение общественно-политических вопросов, выражение мнений и информирование о событиях настоящими Правилами не ограничиваются.
5.3. Предвыборная агитация. Использование Сервиса для предвыборной агитации в период избирательной кампании запрещено [закон]: законодательство устанавливает специальные требования к порядку оплаты, выходным данным и субъектам такой агитации, соблюдение которых средствами Сервиса не обеспечивается.
6. Материалы, требующие особой осмотрительности
6.1. Следующие категории допускаются при условии соблюдения Пользователем специальных требований законодательства. Пользователь самостоятельно обеспечивает их соблюдение:
| Категория | Что требуется от Пользователя |
|---|---|
| Лекарственные средства, медицинские изделия, медицинские услуги, методы лечения | Соблюдение специальных требований к содержанию, включая обязательные предупреждения |
| Биологически активные добавки, продукты питания специального назначения | Обязательные предупреждения; запрет создавать впечатление лекарственного свойства |
| Финансовые услуги, кредиты, займы, инвестиции, ценные бумаги | Указание лица, оказывающего услуги, и всех условий, влияющих на стоимость |
| Услуги по банкротству и списанию задолженности | Достоверность и полнота существенных условий |
| Цифровые финансовые активы, цифровая валюта | Соблюдение специального регулирования |
| Образовательные услуги | Указание сведений о лицензии, если она требуется |
| Недвижимость, привлечение средств участников долевого строительства | Соблюдение специальных требований |
| Продукция с возрастными ограничениями | Соблюдение требований к возрастной маркировке |
6.2. Материалы, направленные на несовершеннолетних, к размещению через Сервис не допускаются. Сервис предназначен для совершеннолетних Пользователей и не располагает средствами определения возрастного состава аудитории внешних площадок.
7. Реклама
7.1. Пользователь самостоятельно определяет, является ли подготавливаемый им материал рекламой, и самостоятельно обеспечивает соблюдение законодательства о рекламе.
7.2. Пользователь обязан не размещать через Сервис рекламу, если её распространение запрещено законодательством, в том числе на информационных ресурсах, доступ к которым ограничен, а также на ресурсах организаций, деятельность которых признана нежелательной, экстремистской или террористической.
7.3. Пользователь обязан обеспечивать маркировку рекламы, указание сведений о рекламодателе и предоставление сведений о рекламе в установленном порядке, если такая обязанность лежит на нём.
7.4. Сервис не предоставляет средств маркировки рекламы и не осуществляет предоставление сведений о рекламе. Использование Сервиса для подготовки и распространения рекламы Пользователем осуществляется на его собственный риск и под его полную ответственность.
8. Обязанности Пользователя в отношении площадок и источников
8.1. Пользователь обязан:
- подключать только те площадки, которыми он владеет или уполномочен управлять;
- соблюдать правила и условия использования каждой подключённой площадки;
- указывать в качестве источников только общедоступные ресурсы, для ознакомления с которыми не требуется авторизация, оплата, приглашение или иной специальный доступ;
- не поручать Сервису наблюдение за источником с целью слежки за конкретным лицом, преследования или иного неправомерного воздействия на третьих лиц;
- самостоятельно отслеживать изменения правил площадок.
8.2. Исполнитель не является участником отношений Пользователя с площадками и не отвечает за применённые ими меры.
8.3. Обязанности пункта 8.1 в отношении площадок касаются ресурсов, которые Пользователь подключает своими учётными данными. В отношении источников технические способы получения общедоступной информации определяет и применяет Исполнитель; соблюдение условий использования программных интерфейсов и правил для разработчиков соответствующих ресурсов относится к обязанностям Исполнителя и не возлагается на Пользователя.
9. Последствия нарушения
9.1. При выявлении нарушения Исполнитель вправе, в пределах, установленных законодательством:
- направить предупреждение с требованием устранить нарушение;
- ограничить отдельные функции Аккаунта;
- отказать в подготовке или направлении конкретного материала;
- удалить материал, явно нарушающий требования законодательства;
- приостановить доступ к Аккаунту;
- отказаться от исполнения договора.
9.2. Мера применяется соразмерно характеру нарушения. По возможности Исполнитель предварительно уведомляет Пользователя и предоставляет срок для устранения нарушения, за исключением случаев явного нарушения законодательства, угрозы безопасности Сервиса либо получения требования уполномоченного органа.
9.3. Исполнитель уведомляет Пользователя о применённой мере и её основании, если иное не запрещено законом.
9.4. Пользователь вправе обжаловать применённую меру, направив обращение по адресу support@flekta.ru. Обращение рассматривается в срок 10 календарных дней.
9.5. Применение мер не лишает Исполнителя права требовать возмещения причинённых убытков в порядке, установленном законодательством.
10. Обращения третьих лиц
10.1. Лицо, считающее, что размещённый через Сервис материал нарушает его права, вправе направить обращение по адресу legal@flekta.ru с указанием материала, существа нарушения и подтверждающих сведений.
10.2. Исполнитель рассматривает обращение в срок 5 рабочих дней и информирует заявителя о результате.
10.3. Исполнитель вправе передать обращение Пользователю для представления возражений.
11. Изменение Правил
11.1. Перечни ограничений в разделах 5 и 6 могут изменяться в связи с изменением законодательства, требований платёжного провайдера и правил площадок.
11.2. Изменения вступают в силу через 14 календарных дней после публикации, за исключением изменений, обусловленных изменением законодательства либо требованиями уполномоченных органов, — такие изменения вступают в силу с момента публикации.
11.3. Действующая редакция размещается по адресу https://flekta.ru/legal/acceptable-use.